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客户服务
Customer Service
  • 11.请问金仕达系统在哪个系统中运行较稳定?
    (1)根据金仕达公司检测金仕达交易系统(对应公司的一德期货网上交易标准版、点金手版)在Windows Xp及Win7企业版、旗舰版操作系统中运行是比较稳定的,其他系统环境下可能出现登录不上等情况。如Win7企业版、旗舰版客户出现不稳定情况,可鼠标右键选择“以管理员方式运行”。

    (2)公司网站首页—软件下载—金仕达(JSD)板块中的一德金仕达标准版,此版本为门户版,软件会根据客户当地网络自动链接最快的站点。
  • 12.请问风险率有几种计算方式?
    目前“风险率”的计算方式有两种:风险率=客户持仓保证金/客户权益×100%或风险率=客户权益/客户持仓保证金×100%,即若采用第一种方式计算风险率则风险率数值越大客户风险越高,若采用第二种方式计算风险率则风险率数值越小客户风险越高。我公司采用第一种计算方式。
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