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1.请问贵公司的客服热线能提供什么服务?

我公司的客服热线为4007-008-365,可提供业务咨询、预约开户、投诉建议、电话报单、业务合作等服务。

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2.成为你们的客户之后,我能得到哪些服务?

公司会通过全国统一服务热线4007-008-365,800在线客服,“一德期货APP”手机交易软件、短信、QQ、邮件、微信公众号等多种方式为

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3.你们公司的交易保证金比例怎么这么高?能降些吗?

公司保证金比例的制定是按VaR(风险价值)方法对市场风险进行度量后计算出来的。当然低的保证金肯定是会让您觉得资金的利用率会更高,可是风险也很

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1.在贵公司进行期货交易,有哪几种方式?

主要有三种:电脑端软件自助交易、手机APP自助交易、电话报单。

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3.为什么无法平仓?

初步分析原因:(1)在非交易时间;(2)之前有挂单未成交或挂过预埋单;(3)上期所、能源中心合约分“平今”、“平”。(4)其他原因解决方法:

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4.下单时为什么报“委托价格不是最小变动价格的整数倍”?

交易所规定了合约的最小变动价位,合约的委托价格是最小变动价位的整数倍。

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5.自然人客户是否可持仓进入交割月?

根据交易所制度规定,大连商品交易所、郑州商品交易所和广州期货交易所自然人客户不得持仓进交割月。进入交割月前,不得交割的客户应当将交割月份的相

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